Problème avec une commande de produit Pure paws

de **Invité** le Ven 19 Nov 2010 06:43

bonjour a tous
j'ai ouvert ce post car j'ai commander des produits pure pas.Le prélèvement paypal s'est fait rapidement(en 1H00)le 16/11 on devait m'envoyer le mode d'utilisation ainsi que le numéro de suivi colis
mais nous sommes le 19 et je n'ai plus de nouvelles malgres plusieurs mail de relance
Avez vous deja commande ces produits?Comment cela s'est il passe?
je suis inquiete d'autant plus que j'ai pris plusieurs produits donc le montant est proche des 100 euros!!!
en plus je ne peux pas les appeler avant lundi,vu leurs horaires,ce n'est pas facile en travaillant
j'attends vos experiences

de **Framboise** le Ven 19 Nov 2010 07:10

Désolée, je peux pas t'aider...

de **Invité** le Ven 19 Nov 2010 07:32

merci Framboise
j'ai l'impression que nous sommes que toutes les 2 ce matin!!!
c'est vrai qu'il est tot

de **Monique** le Ven 19 Nov 2010 08:54

j'ai commandé chez eux sans problemes mais le delai de livraison est un long, ils ne sont pas en france

de **Invité** le Ven 19 Nov 2010 08:59

monique a écrit:j'ai commandé chez eux sans problemes mais le delai de livraison est un long, ils ne sont pas en france

as tu eu une confirmation par mail
et un numero de colis car moi plus de nouvelles

de **Monique** le Ven 19 Nov 2010 09:15

je me souviens plus, ça fait 1an, j'avais fait une grosse cde

de **Daze** le Ven 19 Nov 2010 10:26

Tu as commandé sur quel site popou ? De toute façon en payant avec Paypal pas de problème, si tu ne recois rien tu va sur paypal et tu lance un litige, ca fonctionne très bien... mais attend 30 jours avant de faire un litige...

de **Cathy59** le Ven 19 Nov 2010 10:44

moi j’avais commander un panier au usa qui pour en finir venais de chine jais attendu plus d'un mois et toujours rien comme daze a dit tu relance avec paypal c'est sérieux il m'ont rembourser de suite et jais quand même reçus le panier 2 semaines plus tard que jais garder et jais rien signée bien fait pour eux tu relance avec paypal sa fonctionne super

de **Emi** le Ven 19 Nov 2010 10:47

ça fait que 3 jours , c est peu , attend un peu et Daze a raison , tu es sécurisée avec Paypal , ils ne seront pas payés tant que tu n as pas été livrée , suis cette affaire de prés

de **Daze** le Ven 19 Nov 2010 11:04

Payer avec Paypal c'est vraiment TOP... une fois j'ai vendue une playstation cassée sur ebay, donc j'avais bien noté qu'elle était cassée. En recevant l'objet l'acheteur a fait un litige sur paypal disant qu'il ne voulait plus ma playstation car le lecteur cd ne marchait plus... mdr... donc pendant le litige paypal m'a repris l'argent... mais au final il me l'on vite rendue, quel imbécile cet acheteur !!!

Par contre j'avais du envoyer tous mes justificatif d'envoie à Paypal...

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